ポケモン、ワンピースを主に取り扱いしているオリパ屋「アローオリパ」です。

皆様にワクワクしていただけるようなオリパ店を目指しています。
オリパ専門店「アロー」をよろしくお願いします！

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〜注意事項〜
カードは検品後に封入していますが、初期傷などがある場合がございます。プレイ用としてお考えください。
商品は当たりハズレがありますので、その点をご理解の上ご購入ください。
お客様の情報ミスなどで郵便事故が発生した場合、こちらでは保証致しかねます。
荷物トラブル防止の為、別々に購入された場合でも、基本的にまとめ配送させていただきます。BASEの仕様上、別々に購入された場合送料がそれぞれかかりますので、まとめて購入をお願いいたします。
原則お支払い後3日以内に配送していますが、連休、災害等で配送が遅くなることがあります。
ヤマト営業所留め希望のお客様は備考欄に詳細をお願いいたします。
ご購入後のお客様都合でのキャンセルの受け付けはしておりません。
また新弾オリパや記念オリパに関して、発送件数が非常に多くなるため、発送まで通常よりも＋2.3日お時間がかかる場合がございます。
ご了承ください。
引換券付きの商品に関しては、該当の商品購入時点から3週間以内に引換番号、注文IDをお送りください。ご連絡がない場合、無効となります。
アド確定オリパはPayIDアプリからの購入のみ可能です。
過去に無断キャンセルをされた方・規約を守らないお客様のご購入はキャンセルとなる場合がございます。
また、不正決済、その他の法律違反に関しては顧問弁護士、警察に連絡を行い、厳正に対応を行います。
あらかじめご了承ください。

商品に関する対応および返品手続きについて

鑑定品
ケースの微細な傷や内部の異物等による交換は対応いたしかねます。ヒビや割れがある場合に限り、開封時のノーカット動画にて到着時点での破損が確認できた場合、交換対応を検討いたします。

返品・交換の手順とご協力のお願い
（1）交換受付は商品到着後7日以内とさせていただきます。

（2）宅配業者から受け取った状態の撮影をお願いします。ダンボール箱の全方向が未開封であることが判別できる映像が必要です。

（3）開封から該当箇所の確認まで、編集を行わないノーカット動画をご撮影ください。

（4）破損や凹みが確認された場合は、該当箇所を詳細に記録・撮影のうえ、速やかにサポート窓口までご連絡ください。

正規手順を経ない返品・交換依頼について

撮影手順や連絡方法に則らない返品・交換のご依頼には対応いたしかねます。トラブルを未然に防ぐための措置となりますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご購入のお客様には上記の内容をご理解いただいたものとします。